TRANG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ THỊ XÃ PHƯỚC LONG
Thị xã Phước Long: Triển khai thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính
Ngày 23/4/2018, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 61/2018/NĐ-CP Quy định về việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính(TTHC).
Theo Nghị định số 61/2018/NĐ-CP Bộ phận một cửa là tên gọi chung của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn hướng dẫn, tiếp nhận, giải quyết hoặc chuyển hồ sơ giải quyết, trả kết quả giải quyết TTHC, theo dõi, giám sát, đánh giá việc giải quyết TTHC cho các tổ chức và cá nhân. Nghị định quy định tại Bộ phận một cửa, phải bố trí khu vực cung cấp thông tin, TTHC; khu vực tiếp nhận và trả kết quả được chia thành từng quầy tương ứng với từng lĩnh vực khác nhau; bố trí đủ ghế ngồi chờ, bàn để viết, máy tính có kết nối mạng dành cho tổ chức, cá nhân đến giao dịch, thực hiện dịch vụ công trực tuyến; lắp đặt camera theo dõi toàn bộ khu vực làm việc của Bộ phận một cửa có kết nối với cơ quan Nhà nước cấp trên và trong toàn hệ thống; bố trí khu vực đặt các trang thiết bị: Máy lấy số xếp hàng tự động kết nối với hệ thống thông tin một cửa điện tử, màn hình cảm ứng phục vụ tổ chức và cá nhân tra cứu thông tin, TTHC, tra cứu kết quả giải quyết TTHC…
Trên cơ sở Nghị định này, ngày 08/8/2018 UBND Tỉnh Bình Phước đã ban hành Kế hoạch số 173/KH-UBND về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh Bình Phước, nhằm triển khai kịp thời, thống nhất và đồng bộ quy định pháp luật mới về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC đến toàn thể cán bộ, công chức, viên chức và các tổ chức, cá nhân trên địa bàn tỉnh từ đó nâng cao nhận thức của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong thực hiện công tác kiểm soát TTHC, cải cách TTHC gắn với việc tổ chức triển khai thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại cơ quan hành chính nhà nước các cấp nhằm nâng cao tinh thần trách nhiệm của các sở, ban, ngành, UBND các cấp, nhất là vai trò, trách nhiệm của hệ thống Văn phòng tại cơ quan hành chính các cấp. Nội dung của kế hoạch giao nhiệm vụ cụ thể cho Văn phòng UBND Tỉnh, các sở, ban ngành, UBND các Huyện, thị xã và các đơn vị ngành dọc như Cục thuế tỉnh, Kho bạc Nhà nước tỉnh có trách nhiệm chỉ đạo Chi cục thuế cấp huyện, thị và Kho bạc các huyện, thị cử công chức tới làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện. Riêng đối với UBND cấp huyện, thị sau khi kế hoạch được triển khai tập trung tổ chức kiện toàn ngay “Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện”, ban hành Quy chế tổ chức và hoạt động của Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả theo đúng quy định về UBND Tỉnh, thời gian yêu cầu chậm nhất là ngày 30/9/2018.
Như vậy có thể thấy rằng công tác cải cách hành chính nói chung đã được lãnh đạo từ Trung ương đến địa phương đặc biệt quan tâm chú trọng, trong đó để đưa các TTHC về thực hiện tập trung tại bộ phận một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC trên địa bàn của tỉnh Bình Phước nói chung và Thị xã Phước Long nói riêng đã được lãnh đạo quan tâm chỉ đạo quyết liệt vì khi thực hiện các TTHC áp dụng theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông sẽ được rút ngắn thời gian xử lý, khắc phục mọi nhũng nhiễu, hiện tượng tiêu cực, gây phiền hà cho người dân và Doanh nghiệp, đồng thời giảm thiểu chi phí, thời gian, công sức của Nhân dân trong quá trình giải quyết TTHC tại địa phương.
Tuy nhiên, trong thời gian qua việc giải quyết TTHC theo mô hình “một cửa liên thông” vẫn còn thiếu đồng bộ, chưa tạo sự chuyển biến trong nhận thức của mỗi cán bộ, công chức, viên chức và người dân về tính cấp thiết và vai trò, ý nghĩa của cải cách TTHC, hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin, phần mềm tác nghiệp chưa đáp ứng yêu cầu nên dẫn đến những hạn chế trong quá trình theo dõi, kiểm tra, giám sát việc giải quyết TTHC cho cá nhân, tổ chức. TTHC ở một số lĩnh vực vẫn còn rườm rà; tính ổn định, đồng bộ của một số văn bản pháp luật chưa cao đã gây khó khăn cho quá trình thực hiện TTHC không chỉ đối với Nhân dân, tổ chức mà cả đối với cán bộ, công chức...
Như vậy có thể thấy rằng công tác cải cách hành chính nói chung đã được lãnh đạo từ Trung ương đến địa phương đặc biệt quan tâm chú trọng, trong đó để đưa các TTHC về thực hiện tập trung tại bộ phận một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC trên địa bàn của tỉnh Bình Phước nói chung và Thị xã Phước Long nói riêng đã được lãnh đạo quan tâm chỉ đạo quyết liệt vì khi thực hiện các TTHC áp dụng theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông sẽ được rút ngắn thời gian xử lý, khắc phục mọi nhũng nhiễu, hiện tượng tiêu cực, gây phiền hà cho người dân và Doanh nghiệp, đồng thời giảm thiểu chi phí, thời gian, công sức của Nhân dân trong quá trình giải quyết TTHC tại địa phương.
Tuy nhiên, trong thời gian qua việc giải quyết TTHC theo mô hình “một cửa liên thông” vẫn còn thiếu đồng bộ, chưa tạo sự chuyển biến trong nhận thức của mỗi cán bộ, công chức, viên chức và người dân về tính cấp thiết và vai trò, ý nghĩa của cải cách TTHC, hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin, phần mềm tác nghiệp chưa đáp ứng yêu cầu nên dẫn đến những hạn chế trong quá trình theo dõi, kiểm tra, giám sát việc giải quyết TTHC cho cá nhân, tổ chức. TTHC ở một số lĩnh vực vẫn còn rườm rà; tính ổn định, đồng bộ của một số văn bản pháp luật chưa cao đã gây khó khăn cho quá trình thực hiện TTHC không chỉ đối với Nhân dân, tổ chức mà cả đối với cán bộ, công chức...
Nhận thức được tầm quan trọng của công tác cải cách hành chính nói chung và xác định cải cách TTHC là khâu then chốt giúp nâng cao chỉ số cải cách hành chính của Thị xã Phước Long trong thời gian tới, Lãnh đạo Thị xã đã quyết tâm vào cuộc yêu cầu các cấp, các ngành, các địa phương tập trung chỉ đạo các bộ phận chuyên môn thuộc các phòng ban rà soát các TTHC đang giải quyết tại đơn vị để đưa ra giải quyết tại bộ phận một cửa, đồng thời phân công cán bộ công chức có thâm niên công tác về lĩnh vực được giao phụ trách, có phẩm chất, đạo đức tốt, có tinh thần trách nhiệm cao, tác phong, thái độ giao tiếp lịch sự, hòa nhã, chuẩn mực… để đảm trách tốt nhiệm vụ được phân công. Trong thời gian tới nhằm nâng cao hiệu quả việc tiếp nhận và trả kết quả cho người dân, Doanh nghiệp; Chủ tịch UBND Thị xã cần chỉ đạo quyết liệt hơn đối với Thủ trưởng các cơ quan liên quan trong việc nâng cao nhận thức trách nhiệm và phát huy vai trò chủ động, tích cực của cơ quan tham mưu giúp UBND Thị xã thực hiện tốt Nghị định 61/2018/NĐ-CP của Chính phủ, bảo đảm sự phối hợp thực hiện các hoạt động hiệu quả từ đó góp phần giảm thiểu chi phí, thời gian, công sức của Nhân dân trong quá trình giải quyết TTHC. Bên cạnh đó, tiếp tục nhân rộng mô hình một cửa liên thông hiện đại đến cấp xã, phường đầu tư hệ thống công nghệ thông tin, phần mềm tác nghiệp đảm bảo chất lượng đồng bộ thống nhất, đơn giản nhất, tạo thuận lợi trong hoạt động, thuận tiện cho người dân, tổ chức tra cứu, áp dụng thực hiện...từ đó góp phần cải thiện môi trường đầu tư, nâng cao chỉ số cải cách hành chính của tỉnh nói chung và của Thị xã Phước Long nói riêng trong những năm tiếp theo.
Tác giả: Hải Dương
Nguồn: Văn phòng HĐND & UBND thị xã
Nguồn: Văn phòng HĐND & UBND thị xã
Ý kiến bạn đọc
Bạn cần đăng nhập với tư cách là Thành viên chính thức để có thể bình luận
Danh mục
Thăm dò ý kiến
Thống kê truy cập
- Đang truy cập130
- Hôm nay2,951
- Tháng hiện tại292,746
- Tổng lượt truy cập16,201,247